প্রিয় গ্রাহক,
আমরা আপনাকে জানাতে চাই যে cPanel সিস্টেমে একটি গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা দুর্বলতা শনাক্ত করা হয়েছে। সিস্টেমের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার জন্য সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসেবে স্ট্যান্ডার্ড সার্ভিস পোর্টের মাধ্যমে সরাসরি অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে সীমিত করা হয়েছে।
আমাদের টেকনিক্যাল টিম এবং cPanel টিম ইতিমধ্যেই প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা প্যাচ প্রয়োগের কাজ করছে। আমরা বিষয়টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে দ্রুততম সময়ে স্বাভাবিক সেবা পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করছি।
নতুন অ্যাক্সেস তথ্য
cPanel Access
https://cpanel.yourdomain.com
WHM Access
https://whm.yourdomain.com
Webmail Access
https://webmail.yourdomain.com
(এখানে yourdomain.com এর স্থানে আপনার ডোমেইন ব্যবহার করুন)
গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা
- সকল গ্রাহককে অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের হোস্টিং ডেটার একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ নিয়ে নিজস্ব লোকাল কম্পিউটারে সংরক্ষণ করতে।
- যারা আমাদের ডিফল্ট Nameserver (NS) ব্যবহার করছেন তাদের কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন নেই।
- যারা Cloudflare ব্যবহার করছেন, তাদের অবশ্যই DNS-এ নিচের সাবডোমেইনগুলো যুক্ত করতে হবে:
- cpanel.yourdomain.com
- whm.yourdomain.com
- webmail.yourdomain.com
- Cloudflare ব্যবহারকারীদের জন্য সকল DNS রেকর্ড অবশ্যই DNS only (gray cloud mode) এ সেট করতে হবে। Proxy (orange cloud) সক্রিয় রাখা যাবে না, কারণ এতে অ্যাক্সেস সমস্যার সৃষ্টি হতে পারে।
এই DNS সেটিংসগুলো cPanel, WHM এবং Webmail সঠিকভাবে ব্যবহার করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
এই সাময়িক অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত এবং আপনার সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ জানাই।
শুভেচ্ছান্তে,
BDIXHOST সাপোর্ট টিম
